🏬 Para plazas y mercados
Programa de lealtad compartido para plazas, mercados y corredores comerciales
Los clientes de la cafetería también compran en la panadería y comen en la fonda de al lado. Con la Red de Alianzas de Fideli, los negocios de una misma plaza o mercado comparten un programa de puntos: el cliente suma en cualquiera y canjea en cualquiera.
Pensado para tu negocio
Por qué funciona en plazas y mercados
Un cliente, muchos negocios
Los puntos que el cliente junta en un negocio de la alianza le sirven para canjear en otro. Eso lo invita a recorrer la plaza y quedarse dentro de ella.
Cada negocio conserva lo suyo
Cada negocio tiene su propio panel, sus recompensas y sus clientes. Al canjear, primero se usan los puntos que el cliente tiene ahí, y solo después los de los aliados.
Cuentas claras entre socios
Cada negocio ve cuántos puntos prestó y cuántos le prestaron los demás, para que la alianza sea transparente para todos.
Red de Alianzas
Ejemplo: suma en la cafetería, canjea en la panadería
Un cliente junta 50 puntos en la cafetería de la plaza y canjea un pan dulce de 30 puntos en la panadería aliada. La panadería registra el canje y ambos negocios ven el movimiento en su panel.
Recompensas que funcionan bien
- Cada negocio define sus propias recompensas
- Canje con puntos de cualquier negocio aliado
- Reporte de puntos prestados y recibidos
- Una sola tarjeta por cliente en Apple Wallet o Google Wallet
Listo en minutos
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1
Pega tu QR en el mostrador
Tus clientes lo escanean y reciben su tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet — sin descargar nada.
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2
Suma en cada visita
Tu equipo escanea la tarjeta con su propio celular al cobrar. Dos toques.
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3
Canjean su recompensa
Tú defines el catálogo; cada canje usa un código de un solo uso.
Preguntas de plazas y mercados
¿Qué necesita cada negocio para unirse a la alianza?
Tener un plan de Fideli que incluya la Red de Alianzas. La alianza se configura con nosotros: escríbenos por WhatsApp y la damos de alta con los negocios que la integren.
¿Un negocio puede quedarse sin sus puntos?
No se le quita nada: cuando un cliente canjea en tu negocio, primero se usan los puntos que tiene contigo y solo si le faltan se toman de sus puntos en los negocios aliados. Todo queda registrado en el panel de cada uno.
¿Sirve para administradores de plazas o asociaciones de comerciantes?
Sí. Es una forma de dar a la plaza o al mercado un programa de lealtad propio que beneficia a todos los locales participantes.
¿Más dudas? Revisa las preguntas generales o escríbenos por WhatsApp.
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